EJECUTIVO DE CUENTA MAQUILAS INTERN SR

Tipo de colaborador

Objetivo del puesto

Ser el canal de comunicación con los clientes de Maquilas Internacionales y el enlace entre las áreas operativas y administrativas de las plantas del grupo PiSA, permitiendo la gestión adecuada de los inventarios y el nivel de servicio esperado por los clientes.

Responsabilidades y actividades

Dar atención y seguimiento a las cuentas de línea de Maquilas Internacionales como primer punto de contacto de la Empresa para cualquier tema de interés del cliente.

Atención y seguimiento a pronósticos, pedidos y entregas del Cliente, y gestión de cambios de precios.

Ser el primer canal de comunicación, para pedidos, quejas, nuevos requerimientos, peticiones de visitas y cualquier requerimiento del cliente.

Vigilar el cumplimiento de las metas del área de acuerdo a las cuentas de las que es responsable.

Apoyar en la generación de negocios de Maquilas Internacionales.

Buscar la retroalimentación del cliente, por medio de encuestas, revisiones de negocio, y la programación de visitas recíprocas.

Asegurar la operación logística y de suministro de los clientes.

Coordinar con los transportistas el forecast de carga de unidades.

Asegurar con el equipo de almacén, CTPAT y logística la generación correcta de documentos para las unidades de exportación.

Participar en las reuniones de plan de producción PVO de todas las plantas para asegurar la correcta mezcla y cantidad de producto a fabricar.

Experiencia

Servicio al cliente (3 años)

Cadena de suministros (3 años)

Comercio internacional (3 años)

Conocimientos

Paquetería Office

Sistemas SAP

Ingles B2

Educación

Idioma