AUXILIAR DE ATENCION A CLIENTES GOBIERNO

Tipo de colaborador

Objetivo del puesto

Gestionar el cumplimiento de pedidos a Gobierno y atender las incidencias del servicio a través de la gestión de recursos y documentación requerida, conforme a los lineamientos establecidos.

Responsabilidades y actividades

Realizar las actividades de recepción, captura y envío de pedidos, para responder al cliente de manera oportuna conforme a las normativas aplicables y al reglamento de la empresa
Atender y dar seguimiento a las desviaciones del servicio con respuesta oportuna conforme a los lineamientos establecidos

Experiencia

Deseable 6 meses a 1 año en actividades similares.

Conocimientos

Manejo de paquetería office (Excel básico como captura, formato de libro, tablas dinamicas, buscarv)

Educación

Perfil Complementario

Experiencia

Certificaciones

Idioma